所以说，爸爸妈妈在孩子还小的时候教给他一些和各种不同的人交流沟通的技巧和方式是非常重要的，它能够帮助孩子更好地与人相处，理智地处理好和别人的争端，对孩子以后的发展是非常重要的。

 

接下来是一些好的处理办法，能够帮助各个年龄段的孩子了解到怎样才是正确解决纷争的好办法。

 

1.教会孩子使用“我”这一人称

 

当孩子的心情非常不好，感觉到不舒服的时候，他可能会经常说一些类似于“你这个坏蛋”这样的话。但是孩子还小，他不了解这时采用带有“你”这样的字眼跟对方进行对话的话，会让整个情况变得非常糟糕。所以说，在孩子觉得不开心的时候，说话时尽量采用“我”这个词语来开头。

 

比方说，别人来家里做客，没有问过孩子就直接到孩子的房间里面来，孩子不开心的话，可以让孩子这样表达自己的想法“我不喜欢你没有询问就擅自进入我的房间。”而不是指着别人说他这样子非常不好。

 

 

2.教会孩子移情

 

爸爸妈妈还要教会孩子能够换位思考，比方说，如果孩子跟别的小朋友发生了肢体冲突，那么最好是跟孩子说，打架这种行为会让对方的身体和心情都受到伤害。

 

如果你挨打了，你是不是也会觉得非常不愉快呢？让孩子站在对方的角度思考一下，让孩子知道自己的一些不理智的行为是会对别人造成伤害。

 

3.教给孩子解决问题的技巧

 

爸爸妈妈要努力培养孩子的创造能力，让孩子善于解决问题。比方说，孩子在公园里面一起玩耍的时候，关于谁先玩发生争吵的话，那么爸爸妈妈就要及时参与进去解决，而不是任由这件事情继续发展。爸爸妈妈要帮助孩子想出各种不同的解决方式，给孩子建议，让孩子自己做决定。

 

如果行为方式并不是很影响结果的话，爸爸妈妈最好是能够鼓励孩子通过投掷硬币、玩石子、折纸、裁剪这些方式来解决，这样孩子可能更容易接受。

 

4.发现教育孩子的时机

 

爸爸妈妈在生活中一定要尽量寻找机会教给孩子一生受益的知识。比方说，跟大家一起进行比赛，其实比赛最后的结果并不是那么重要，重要的是参与的过程，以及和朋友以及兄弟姐妹保持良好的关系。

 

另外，在和朋友相处的时候，一定要学会尊重别人。如果你发现孩子学会分享、懂得妥协，表现良好的时候，就要在第一时间表扬孩子。

 

5.实践有益的冲突解决办法

 

角色扮演或许是让孩子知道和平解决冲突的最好方式。比方说，可以问问孩子：“这里只有一个玩具，但是大家都想玩，那么要怎么办呢？”接着，和孩子一起坐下来表演出各种不同的版本，同时跟孩子说不同的选择会有什么后果。

 

6.给出和平解决冲突的方式

 

可以跟孩子举一些具体的例子，让孩子知道怎样才能成功地解决冲突。在看电视秀或者读书的时候，在主人公遇到选择的时候，可以让孩子说一下他的想法，或者谈论一下他的选择是否恰当。

 

在成长的过程中，和别人出现冲突是不可避免的，所以爸爸妈妈一定要在孩子还小的时候就要教会他正确的处理方式。